Grossistes : comment optimiser la logistique de distribution en 6 points

Dans le domaine de la logistique de distribution, il est essentiel d’acheminer les commandes clients dans les meilleurs délais, tout en limitant les coûts. Les enjeux sont importants pour un grossiste comme vous : il s’agit de fidéliser la clientèle en vous différenciant de la concurrence et d’assurer la rentabilité de l’entreprise. Mais comment gagner en efficacité de l’approvisionnement jusqu’à la livraison finale ? C’est justement ce que vous allez découvrir ! Voici 6 points clés (solutions métier et bonnes pratiques) pour optimiser votre chaîne logistique. 

Identifiez les problématiques rencontrées au sein de votre chaîne logistique

Pour pouvoir mettre en œuvre des axes d’amélioration efficaces, encore faut-il connaître les points faibles de votre chaîne logistique ! 

Avant toute chose, il convient donc de faire un état des lieux de votre supply chain en analysant toutes les composantes de vos entrepôts/centres de distribution.

Approvisionnement (ruptures de stock récurrentes…), préparation de commandes (défaillante : erreurs, durée de traitement excessive), délais de livraison (trop longs), réseau de distribution (peu étendu sur le territoire national), retours de marchandises (fréquents), coûts logistiques (en hausse), satisfaction client (mauvaise appréciation concernant le service rendu)…

Grâce à ce diagnostic préalable, vous établissez une cartographie précise des points de blocage et du niveau de vos performances actuelles. Une évaluation essentielle pour les améliorer et déterminer les mesures à prioriser !

Développez des partenariats fructueux avec un réseau de fournisseurs fiables

N’espérez pas optimiser votre supply chain si votre entreprise de négoce rencontre des problèmes d’approvisionnement ! En effet, situés au tout début de cette chaîne logistique, les fournisseurs jouent un rôle clé.

Pour améliorer le processus, les acteurs de la logistique de distribution comme vous ont plusieurs actions à mener :

• Sourcer des partenaires fiables, réactifs et stables financièrement. Erreurs dans les produits expédiés, références indisponibles, niveau de qualité des produits fluctuant, délais de livraison allongés… Éliminez de votre réseau les fournisseurs à problèmes ! 
• Diversifier les sources d’approvisionnement. C’est une bonne pratique pour augmenter la résilience de la logistique de distribution. Ainsi, vous réduisez votre dépendance et limitez les risques en les répartissant entre plusieurs fournisseurs. Dans vos accords contractuels, pensez à intégrer une clause de résiliation en cas de non-respect des obligations prévues (qualité, délai…). 
• Entretenir de bonnes relations de confiance, en favorisant la communication. De quoi vous permettre de négocier les prix plus facilement et bénéficier de partenariats gagnant-gagnant sur le long terme.

Ainsi, vous évitez toutes les perturbations préjudiciables (retards, pénuries…) pour le reste de la chaîne logistique.

Organisez efficacement votre entrepôt

L’agencement du dépôt impacte directement les performances de la logistique de distribution. Il constitue un important levier d’amélioration. 

En effet, un entrepôt mal organisé favorise les erreurs de préparation, la perte de temps des opérateurs, divers surcoûts…

L’objectif est d’optimiser les flux de marchandises, de minimiser la durée des opérations de picking…

Voici plusieurs pistes pour améliorer l’organisation des entrepôts de votre entreprise de négoce :

• Structurez l’espace en définissant des zones bien distinctes et réparties intelligemment : zone de réception, de stockage, de préparation des commandes, d’expédition… 
• Mettez en place un adressage précis pour permettre à vos collaborateurs de connaître l’emplacement exact de chaque référence.
• Facilitez l’accessibilité des produits. Investissez dans des solutions de stockage adaptées. Placez les marchandises à vendre en priorité ou les plus vendues à portée de main (ni trop en profondeur ni trop en hauteur). 
• Améliorez la circulation dans l’entrepôt. Mettez en place une signalétique claire (panneaux suspendus, marquage au sol). Prévoyez des allées dégagées et suffisamment larges.
• Adoptez la bonne méthode de stockage. Pour les négociants identifiant des références souvent commandées, la méthode ABC est la plus indiquée. Elle consiste à stocker les marchandises en fonction de leur taux de rotation. Les emplacements les plus accessibles et les plus proches de la zone de préparation des commandes sont réservés aux articles les plus vendus (A). Pour les produits périssables, la méthode FIFO (“premier entré – premier sorti”) est particulièrement adaptée. Placés près de la zone de colisage, les produits entrés en stock en premier sortent également en premier. 

Ces mesures d’aménagement participent à maximiser l’efficacité de votre chaîne logistique.

Adoptez un logiciel WMS : la solution indispensable à l’optimisation de la logistique de distribution

Difficile d’optimiser l’intégralité de la chaîne logistique sans investir dans un système de gestion d’entrepôt (Warehouse Management System) ! 

En effet, cet outil de pointe aux nombreux avantages participe activement à l’amélioration des processus logistiques à chaque étape : approvisionnement, réception, stockage, préparation, expédition… 

À condition de choisir un logiciel WMS vous offrant des fonctionnalités métiers avancées comme la solution Serca !

Les atouts d’un logiciel de gestion d’entrepôt

Développé spécialement pour les grossistes et négociants (en papeterie, levage, boissons, alimentaire, pièces automobiles…), ce système innovant vous permet de :

• Vous réapprovisionner automatiquement auprès de vos fournisseurs grâce à des alertes dès que le seuil critique est atteint. Fini les ruptures de stock ou le surstockage !
• Gagner du temps sur les réceptions. Les entrées de marchandises sont enregistrées automatiquement.
• Contrôler le stock en temps réel : mouvements des marchandises, emplacements…

• Organiser de manière optimale votre entrepôt. Cet outil fait des préconisations pertinentes basées sur une cartographie précise des espaces pour déterminer les meilleurs emplacements.
• Optimiser la préparation de commandes : plus rapide, plus précise… Vos préparateurs prélèvent les références en un minimum de temps grâce aux itinéraires de pickings plus courts proposés par l’outil.
• Livrer plus efficacement. Planification intelligente des tournées, bordereau pour mieux organiser le chargement des camions, contrôle en temps réel de l’activité des chauffeurs-livreurs, facturation embarquée, signature électronique des clients… Chaque étape de livraison est optimisée. 

Résultats : grâce à l’automatisation, vous anticipez, mais pas seulement. Vous gagnez en précision et en productivité sur toute la chaîne logistique, tout en réduisant vos coûts !

Les + du logiciel WMS Serca 

• Plus de 40 ans d’expertise éprouvée dans le développement de solutions logicielles performantes pour les grossistes et négociants
• La modularité de cet ERP métier. Il vous offre un haut niveau de personnalisation avec la possibilité d’intégrer de nouveaux modules en fonction de vos besoins : Serca Stock, Serca Préparation, Serca Organisation…
• Une solution innovante interconnectée avec :
  => Des applications métiers. Avec l’application de tournées de livraison, votre entreprise de négoce livre plus rapidement, avec plus de fiabilité et des coûts limités.
  => Des outils de mobilité. Grâce aux scanners, vos opérateurs gagnent en productivité et en précision lors des préparations de commande. Contrôle des quantités scannées, aucune ressaisie… 

Un service à forte valeur ajoutée. Des experts vous accompagnent pour réussir à optimiser durablement votre chaîne logistique.

Misez sur des technologies complémentaires pour optimiser la supply chain de votre entreprise de négoce

Le déploiement d’un système de gestion d’entrepôt est un levier essentiel en matière de logistique de distribution pour améliorer toutes les phases du processus. 

Mais en complément, d’autres outils et innovations peuvent contribuer à cette optimisation :

• Système de gestion des transports (Transport Management System – TMS). L’intégration de ce logiciel avec un WMS permet d’optimiser et coordonner les expéditions (planification d’itinéraires les plus courts…), réduisant ainsi les délais de livraison et les coûts inhérents au transport.

Internet des Objets (IoT) de type puces RFID, capteurs connectés (de température, humidité, temps)… Cette technologie permet d’améliorer la visibilité des flux de marchandises et d’assurer leur traçabilité en temps réel. Ce qui est particulièrement utile par exemple pour un négociant en alimentaire ou en boisson. Avec à la clé une amélioration globale de la logistique de distribution : efficacité, rapidité, sécurité… 

Assurez un suivi régulier de vos performances logistiques

Mesurer en continu les résultats obtenus est crucial pour optimiser votre chaîne logistique. 

Le choix des métriques est large quant à la satisfaction client, la production, la gestion des stocks, le transport… 

Définissez des indicateurs clés de performance (KPIs) pertinents en logistique de distribution comme le taux de rotation des stocks, le taux de service, le délai moyen de préparation des commandes, le taux de remplissage par véhicule… 

Analysez-les pour identifier les ajustements éventuels à apporter afin d’améliorer votre stratégie logistique.

Identifier les pistes d’amélioration, appliquer de bonnes pratiques, intégrer des technologies avancées, suivre les performances logistiques… Autant de points clés à appliquer pour réussir à optimiser la supply chain de votre entreprise de négoce ! Vous êtes prêt à relever ce défi inhérent à votre activité.